Французский

Малазийский дистрибьютор

Дистрибьютор медицинского эстетического оборудования в Малайзии (далее именуемый «дистрибьютор») приобрел серию медицинского эстетического оборудования MULA K2, чтобы предоставить своим клиентам передовые решения по лечению кожи.

Процесс обслуживания

01.

Сообщение о проблемах и коммуникация

Дистрибьютор сообщил о проблемах с косметологическим оборудованием производителю MULA K2 через указанные каналы поддержки клиентов.

Профессиональная группа технической поддержки оперативно отреагировала и провела подробную беседу с дистрибьютором косметологического оборудования, чтобы полностью понять характер проблем.

02.

Соглашение о заводском ремонте

Убедившись, что проблемы невозможно решить удаленно, группа технической поддержки помогла дистрибьютору оборудования для эстетической лазерной терапии организовать заводской ремонт.

Были предоставлены подробные инструкции по транспортировке и упаковке для обеспечения надлежащей защиты лазерного оборудования во время транспортировки.

03.

Тестирование и ремонт оборудования

По прибытии в ремонтный центр косметические лазерные аппараты прошли комплексную проверку и диагностику для определения конкретных причин проблем.

Профессиональная ремонтная бригада выполнила ремонт и заменила необходимые компоненты, обеспечив восстановление нормальной работы косметологического аппарата.

04.

Услуги обучения

Организуйте общение профессиональных технических инструкторов с агентами во время обслуживания косметического лазерного оборудования.
Было проведено индивидуальное обучение по использованию MULA K2, включая методы эксплуатации, методы обслуживания и передовой опыт.

05.

Поддержка на месте и решение проблем

В процессе обучения оказывалась поддержка в режиме реального времени для решения практических вопросов дистрибьютора косметического лазерного оборудования по использованию и обслуживанию оборудования.

Была оказана немедленная помощь, чтобы гарантировать, что дистрибьютор оборудования для эстетической лазерной терапии полностью разобрался и умело эксплуатировал оборудование MULA K2.

06.

Последующее послепродажное обслуживание

После завершения ремонта были проведены функциональные испытания эстетического лазерного оборудования, чтобы убедиться в соответствии отремонтированного оборудования стандартам.

Для оперативного решения любых проблем, с которыми дистрибьютор сталкивался в процессе эксплуатации, была организована специальная горячая линия послепродажного обслуживания и онлайн-поддержка.

07.

Результаты и отзывы

Дистрибьютор положительно оценил заводской ремонт и обучение персонала оборудования MULA K2. После ремонта производительность оборудования была эффективно восстановлена, а дистрибьютор, пройдя профессиональное обучение, повысил свои навыки эксплуатации и обслуживания косметического лазерного аппарата.

Свяжитесь с нами
С китайской компанией по производству эстетических медицинских приборов

Если у вас есть новая идея, которую вы хотите воплотить в реальность, или существующий проект, требующий доработки, мы обладаем высокой степенью производственной глубины, короткими сроками поставки и гибкостью во всех смыслах.

Мы с нетерпением ждем возможности обсудить это с вами.

Давайте поговорим

Просто оставьте свой адрес электронной почты или номер телефона в контактной форме, и мы вышлем вам бесплатное предложение по нашему широкому ассортименту дизайнов!